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Support / Kontakt

Eine Frage? Fangen wir hier an.

Hier findest du Antworten rund um AktivMoment, Mitvera, kommende Apps und die Bücher von Ludewitch.

Persönlicher Kontakt

Du hast eine Frage zu meinen Apps oder Büchern? Schreib mir eine E-Mail oder ruf mich an.

Christian Ludwig · Ludewitch
E-Mail: coldsteel333@web.de
Telefon: +49 151 17271767

Postanschrift: Amberger Str. 61c, 92245 Kümmersbruck, Deutschland.

Häufige Fragen

Wo kann ich AktivMoment herunterladen?

AktivMoment findest du bei Google Play. Ob die App für dein Gerät und dein Land verfügbar ist, zeigt dir der Store. Auf dieser Website kannst du außerdem drei Aktivitätsbeispiele lesen.

Wo finde ich Mitvera und was ist der Unterschied zu AktivMoment?

Mitvera gibt es bei Google Play. AktivMoment konzentriert sich auf die Auswahl von Alltagsaktivitäten. Mitvera ergänzt gemeinsame Themenreisen, Bildmomente und persönliche Erinnerungen mit eigenen Fotos, Texten und Stimmen. Beide Apps richten sich an Angehörige und andere Begleitpersonen von Menschen mit Demenz.

Brauche ich ein Abonnement?

Nein. AktivMoment bietet zehn kostenlose Ideen und eine einmalige Freischaltung für weitere 90. Mitvera bietet eine kostenlose Vorschau und eine einmalig kaufbare Vollversion. Den verbindlichen Preis zeigt Google Play vor dem jeweiligen Kauf. Beide Apps enthalten keine Werbung.

Wie stelle ich eine gekaufte Freischaltung wieder her?

Verwende dasselbe Google-Play-Konto wie beim Kauf und stelle eine Internetverbindung her. Wähle anschließend in AktivMoment oder Mitvera „Kauf wiederherstellen“. Damit wird die Kaufberechtigung geprüft. Persönliche Inhalte werden dadurch nicht von einem anderen Gerät übertragen; für Mitvera kannst du eine zuvor exportierte Sicherung verwenden.

Kann ich die Apps ohne Internet verwenden?

Die installierten Inhalte von AktivMoment und Mitvera sind offline nutzbar; zusätzliche Inhalte benötigen eine erfolgreiche Freischaltung. Kauf, Kaufprüfung und Wiederherstellung benötigen Internet. Bei Mitvera können gewählte externe Dienste, etwa die Vorlesefunktion des Geräts, ebenfalls eine Verbindung nutzen.

Welche persönlichen Inhalte speichern die Apps?

AktivMoment benötigt keine Namen oder eigenen Gesundheitsprofile. Favoriten und Tagesplan bleiben auf deinem Gerät. In Mitvera kannst du persönliche Erinnerungen anlegen, die lokal gespeichert werden. Informationen zur Kaufprüfung und zu gewählten externen Diensten findest du in den Datenschutzhinweisen für AktivMoment und Mitvera.

Ersetzen AktivMoment oder Mitvera eine medizinische Beratung?

Nein. Die Apps geben Anregungen für gemeinsame Alltagsgestaltung. Sie sind keine Medizinprodukte und dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Medizinische, pflegerische oder therapeutische Beratung ersetzen sie nicht. Wende dich bei medizinischen Fragen an qualifiziertes Fachpersonal.

Kann ich Nook & Nest oder KnusperWoche schon herunterladen?

Noch nicht öffentlich. Nook & Nest: Cozy Sort wird für Android vorbereitet. KnusperWoche befindet sich noch in Entwicklung. Die jeweiligen Projektseiten erhalten einen offiziellen Store-Link, sobald eine Veröffentlichung erfolgt ist. Ein Startdatum steht noch nicht fest.

Gibt es die Bücher auf Deutsch und Englisch?

Viele Ludewitch-Projekte entstehen in deutschen und amerikanisch-englischen Fassungen. Sprache, Format und Verfügbarkeit hängen von der jeweiligen Ausgabe ab. Die Bücherübersicht hilft dir beim Finden; prüfe vor einem Kauf die Ausgabe im jeweiligen Shop.

Wenn du Unterstützung zur App brauchst

Hilfreich sind der Name und die Version der App, dein Gerätemodell, deine Android-Version und eine kurze Beschreibung des Problems. Bitte sende keine Gesundheitsdaten oder Angaben zu begleiteten Personen. Wenn du einen Screenshot mitschickst, verdecke persönliche Informationen vorher.

Alle verfügbaren Apps und den Stand der kommenden Projekte findest du in der Appübersicht.